Referensi praktis untuk membantu business owner dan tim membangun proses kerja yang lebih jelas, terukur, konsisten, dan audit-friendly.
Tahukah Anda? Sebesar 87% karyawan tidak mempunyai gambaran tentang apa yang harus dilakukan untuk mencapai sasaran perusahaan. Wajar bila seorang pemimpin beranggapan bahwa masalahnya ada pada tim atau orang – orang dalam organisasi, karena mereka tidak melakukan apa yang kita inginkan. Namun Anda salah. Masalahnya bu…
Mengapa Teamwork tidak bisa works (bekerja) seperti yang diharapkan? Padahal Team sudah ditraining, sudah dimotivasi, dan diarahkan sedimikian rupa, akan tetapi belum bisa maksimal. Sesungguhya, program aktivasi Teamwork bukan sekedar hingar bingar seremonial yang sering dikemas dalam kegiatan outing atau motivation tr…
Tahukah Anda? 80% bisnis mati di tahun pertama, 50% sisanya mati di tahun ke-5. Dan hanya 4% bisnis yang bertahan hingga tahun ke-10 Pertanyaannya, apa yang menyebabkan itu semua terjadi? Jawabannya adalah, Karena banyak pebisnis tidak memiliki System dan SOP yang tepat untuk membangun Bisnisnya. Temukan Solusinya di B…
All knowledge and skill are learnable. Ilmu pengetahuan dan keterampilan adalah sesuatu yang dapat dipelajari dengan relatif lebih muda dan kemampuannya dapat diukur dengan nilai – nilai tertentu, sehingga pengetahuan dan keahlian apa pun yang kita butuhkan bisa kita pelajari dan kuasai. Berbeda dengan ATTITUDE, kita d…
Setiap prosedur yang Anda buat harus disertai perangkat kontrolnya atau control system yang berfungsi mengaktivasi SOP yang Anda buat agar tidak hanya menjadi lembaran dokumen 'mati' yang tidak berguna. Alat control ini berfungsi untuk menyajikan data yang akurat, agar tidak terjadi penyimpangan dalam proses pekerjaan.…
Di depan para peserta workshop SOP dan Sistemasi Bisnis di kota Parepare Sulawesi Selatan kemarin, saya sampaikan 6 gejala bisnis akan besar. Adapun 6 gejala tersebut adalah: Orderan menumpuk, pelanggan melimpah Jadwal pekerjaan makin padat Layanan pelanggan lambat Kualitas produk mulai menurun Susah tidur dan sering s…
Value atau culture adalah prinsip utama dalam bekerja. Value adalah perilaku yang diakui, mentalitas yang disepakati dan kebiasaan yang dibanggakan di dalam perusahaan Anda. Dalam workshop, saya sering mengatakan bahwa system atau SOP yang tidak memiliki value seperti kehilangan jiwa, jika diterapkan akan terasa hampa…
Dalam organisasi bisnis akan selalu ditemukan kendala dan permasalahan kinerja SDM, yang jika tidak segera ditemukan solusinya ujung-ujungnya dapat mengganggu kepada kinerja perusahaan. Pebisnis harus mempunyai ‘alarm’, yang setiap kali berbunyi untuk memberitahukan pemiliknya bahwa bisnisnya ada masalah. Alarm adalah…
Gojek dan Airbnb adalah contoh paling gampang untuk menggambarkan Bisnis di era disruption. Jika gojek di bidang layanan penumpang online. Sedangkan Airbnb mendisrupsi bisnis kamar perhotelan, Airbnb memberikan keuntungan kepada siapapun yang memiliki ruangan untuk disewakan, dimana tamu mendapatkan kemudahan serta har…
Kepuasan karyawan dapat diperoleh dengan cara melibatkan karyawan dalam pengambilan keputusan, pengakuan, akses untuk memperoleh informasi, dorongan untuk melakukan kreativitas dan inisiatif serta dukungan dari atasan. Kepuasaan karyawan akan menaikkan kinerja sehingga berdampak positif dalam menurunkan cost atau biaya…
Apakah Anda masih sering dibuat jengkel ketika makan di sebuah restoran? Anda mengalami pelayanan yang tidak ramah dari pelayan restoran, lama menunggu atau salah saji atas menu yang kita pesan?. Nah, Anda akan melihat perbedaan yang sangat mencolok, antara usaha konvensional dengan usaha yang bersistem. Pada restoran…
Jika menjadi lebih mudah untuk tidak memggunakan sistem, berarti Anda memiliki sistem yang buruk. Jadi pastikan bahwa SOP yang Anda buat bisa membantu tim bekerja lebih mudah mengerjakan tugas - tugasnya daripada tidak menggunakan SOP. Sesungguhnya SOP adalah solusi maka manfaatkan sistem untuk menemukan solusi. Karena…
Master SOP Indonesia membantu perusahaan menyusun SOP custom berdasarkan fakta empiris, best practice, dan internal control.
Konsultasikan SOP Anda