UKM dan startup tidak boleh berkecil hati!

UKM dan startup tidak boleh berkecil hati!

Kini kita masuk bisnis global dan persaingan yang semakin ketat, maka UKM harus mempunyai strategi pemasaran yang kreatif, berbiaya rendah dan non konvensional.

Kampanye pemasaran yang sukses tidak harus menghabiskan banyak uang, tetapi lebih menekankan pada kreativitas, kecerdikan, dan pemahaman yang baik tentang pelanggan.

UKM harus mampu mengatakan, “Jika perusahaan besar ibarat kapal pesiar yang membelah lautan, maka perusahaan kecil harus bisa menjadi kapal balap yang bergerak dengan lincah di sekitar dan mendahului kapal uap, serta mengubah arah dalam sekejab”.

Itulah yang menjadi keunggulan perusahaan kecil untuk melawan perusahaan raksasa.

Semoga tulisan pendek ini bermanfaat.

Salam founder,
Master SOP & Sistem Bisnis
www.mastersop.com

BAHAGIA ITU JIKA KAMU OKE, AKU OK

BAHAGIA ITU JIKA KAMU OKE, AKU OK

Komunikasi sehat adalah komunikasi yang dibangun atas dasar keseimbangan pada diri seseorang yang bersifat konstruktif.

Pola komunikasi sehat bukan hanya mementingkan diri sendiri, akan tetapi adanya pengakuan akan orang lain yang memiliki hak yang sama dengan dirinya.

Ada 4 pola komunikasi:

  1. I am OK, You are OK
  2. I am OK, You are Not OK
  3. I am Not OK, You are OK
  4. I am Not OK, You are Not OK

‘I am OK, You are Not OK’ adalah pola komunikasi yang kurang sehat, dimana posisi ini menunjukkan individu dirinya lebih baik dari orang lain. Pola ini ada kecendrungan menuntut dan menyalahkan seseorang, menuduh atau mengambing hitamkan orang lain.

Selain ‘I am Ok, You are not Ok’, pola komunikasi tidak sehat lainnya adalah: ‘I am Not Oke, You are OK’ dan lebih parah lagi adalah “I am Not OK, You are Not OK’.

Yuk kita bangun komunikasi sehat untuk kebaikan kita bersama. Bahagia itu jika Kamu OK, aku OK!

 

Salam Sadar SOP,
Alim Mahdi
Master SOP & Sistem Bisnis
www.mastersop.com

#sadarsop
#mastersop

PROBATION PERIOD BUKAN AJANG COBA – COBA

PROBATION PERIOD BUKAN AJANG COBA – COBA

Saat merekrut karyawan baru, setiap karyawan harus melewati masa percobaan kerja atau probation selama lebih-kurang tiga bulan.

Masa Percobaan Kerja atau Probation Period merupakan cara perusahaan melihat kinerja karyawan, apakah memenuhi ekspektasi atau tidak. Memastikan bahwa karyawan tersebut kinerjanya sebagus pada proses perekrutan dan dapat memenuhi standar kinerja yang diharapkan.

Dalam masa percobaan perusahaan akan memastikan potensi karyawan bersangkutan dapat diberdayakan sehingga menghasilkan kinerja yang baik sesuai ekspektasi perusahaan dan bisa dijadikan karyawan tetap atau tidak.

Untuk memastikan kinerja, maka perusahaan tentunya mempunyai standar kerja dan uraian tugas dan janggungjawab yang mesti dipenuhi oleh karyawan.

Paling tidak, training karyawan dalam masa percobaan mempunyai beberapa tujuan sebagi berikut :
1. Training tentang pengenalan lingkungan perusahaan. Terkait kondisi lingkungan kerja, jam kerja, peraturan perusahaan, serta budaya kerja yang ada di perusahaan.
Training ini bertujuan untuk membantu karyawan baru untuk dapat lebih cepat dalam beradaptasi.
2. Training Tentang Job Description, Standard Operating Procedure (SOP) dan Instruksi Kerja, adalah training yang terkait dengan wilayah jangkauan tugasnya, pihak yang terkait dengan tugas dan tanggung jawabnya.
3. Training tentang 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, dan Rajin) dan K3 untuk kenyamanan di lingkungan kerja dan pemahaman prosedur keselamatan kerja karyawan.

Jadi masa training atau masa percobaan tidak sekedar ajang coba-coba atau agar karyawan yang bersangkutan mudah beradaptasi. Ada point 2 dan 3 yang harus menjadi target managemen dalam memberlakukan masa percobaan pada karyawan baru.

Nah, terkhusus pada poin 2, apa jadinya jika Anda merekrut karyawan, akan tetapi perusahan Anda belum mempunyai SOP, Job Description dan Struktur Organisasi yang jelas?

*Dapatkan Paket Serial Contoh SOP Perusahaan di www.mastersop.com

Salam Founder
By Alim Mahdi
Master SOP & System Bisnis
Master G-Coach, Entrepreneur, Konsultan dan Penulis Serial Buku SOP Perusahaan.
Founder Madani Kidz dan Penerbit Lingkar Madani Sentosa.
HP/WA: 08124683055

 

#mastersop
#sadarsop
#konsultansop

BISNIS BUTUH RULE OF THE GAME

BISNIS BUTUH RULE OF THE GAME

Bisnis yang kuat butuh sistem dan aturan main yang baik. Tanpa sistem yang benar bisnis berkondisi rapuh dan mudah ambruk.

Coba saja, apa yang terjadi jika Anda berbisnis rental kamera misalnya. Tanpa sistem dan aturan dibiarkan sendiri begitu saja. Tidak ada syarat menyewa yang jelas, tanpa ada kejelasan cara pemakaian atau penggunaanya, jika terjadi kerusakan atau kehilangan tidak ada antisipasi atau jika terjadi keterlambatan pengembalian kamera tidak diatur dengan baik, maka sebentar saja bisnis Anda akan berantakan.

Anda yang berbisnis bakso dengan warung 4 cabang, maka anda wajib membuat standar kualitas dan ukuran bakso, anda juga harus mengatur distribusi produk bakso anda ke 4 cabang, membuat sistem kontrol dan  penyimpanannya agar bakso tetap segar dan enak. Prosedur pelaporan penjualan, penyetoran uang hasil penjualan hari itu juga wajib anda buat, belum lagi tentang kedisiplinan karyawan, jam warung buka dan tutup, kebersihan warung dan toilet. Cara melayani pelanggan dan memuaskannya juga tidak bisa anda abaikan.

Nah, jika semua sistem dan aturan main tersebut belum ada di bisnis Anda, maka saya percaya anda saat ini berada dalam masalah besar.

Hehmm….

 

*Dapatkan Paket Serial Contoh SOP Perusahaan di www.mastersop.com

Salam Founder
By Alim Mahdi
Master SOP & System Bisnis
Master G-Coach, Entrepreneur, Konsultan dan Penulis Serial Buku SOP Perusahaan.
Founder Madani Kidz dan Penerbit Lingkar Madani Sentosa.
HP/WA: 08124683055

BUKAN SALAH MANAJER

BUKAN SALAH MANAJER

Yang menarik dalam sesi Coaching Festival di hari pertama event IBM di SMESCO Jakarta.  Ada 2 dari 3 coachee yang saya tangani menyampaikan permasalahan yang sama perihal bisnisnya, yaitu berkaitan dengan menajer yang tidak sesuai harapan mereka.

 

Ada 3 jenis ketrampilanatau skill dasar manajerial yang harus dipertimbangkan oleh Bisnis owner dalam merekrut menajernya.

 

Ketiga ketrampilan tersebut adalah Technical Skills, Soft Skill dan Conceptual Skills. Ketiga keterampilan ini penting, namun arti pentingnya relatif tergantung pada tingkatan manajer itu dalam organisasi.

 

Tingkatan manager yang saya maksud adalah  tingkat Senior, Midle dan Line Management. Seorang executive, manager dan supervisor mempunyai porsi yang berbeda.

 

Technical Skilladalahkemampuan untuk mengaplikasikan pengetahuan, metode, atau tehnik spesifik dalam bidang spesialisasi tertentu, yang biasanya berhubungan dengan keahlian tangan atau keahlian fisik lainnya. Contoh ahli bedah (bukan ahli bid’ah), ahli bangunan, ahli musik, ahli IT, ahli pembukuan dan sebagainya.

 

Sedangkan Soft Skill adalah keterampilan interpersonal, yaitu mengelola diri dan mengelola hubungan dengan orang lain. Keterampilan ini mencakup pola pikir, kedewasaaan emosi dan kepercayaan diri, seseorang.

 

Dalam manajemen, keterampilan ini antara lain kemampuan untuk memimpin, memotivasi, mengelola konflik, berkomunikasi efektif, bekerja sama, menumbuhkan partisipasi dan memberdayakan rekan kerja dan bawahannya.

 

Dan Conceptual Skill adalah kemampuan memahami suatu persoalan organisasi secara keseluruhan dan mengelolanya untuk kepentingan organisasi.

Jadi keterampilan konseptual ini kecakapan menjalankan fungsi-fungsi menajerial yaitu perencanaan, perorganisasian, pelaksanaan, pengawasan dan evaluasi pemecahan masalah dan lainnya.

Maka seorang manajer yang mempunyai keterampilan konseptual yang baik akan mampu berfikir jauh ke depan.

 

***

Nah, business owner harus memahami ketiga skills atau keterampilan tersebut, sehingga tidak salah lagi dalam merekrut seorang manajer untuk perusahaannya.

Demikian sedikit catatan saya di arena Coaching Festival, sampai jumpa di hari ke 2. Eng,,, ing… eng…

 

SMESCO, 7 Maret 2018

 

*Dapatkan Paket Serial Contoh SOP Perusahaan di www.mastersop.com

Salam Founder
By Alim Mahdi
Master SOP & System Bisnis
Master G-Coach, Entrepreneur, Konsultan dan Penulis Serial Buku SOP Perusahaan.
Founder Madani Kidz dan Penerbit Lingkar Madani Sentosa.
HP/WA: 08124683055

 

#mastersop

#sadarsop

#konsultansop

#UKM4UKM