Apa yang Dimaksud Dengan SOP Standar Operasional Prosedur? – Apakah Anda pernah mendengar tentang SOP atau Standar Operasional Prosedur sebelumnya? Bisa dikatakan bahwa SOP adalah salah satu istilah yang sangat umum dan banyak masyarakat yang sudah familiar, terutama mereka yang bekerja untuk perusahaan tertentu.
Hal ini cukup beralasan karena “sesuai SOP” sering menjadi salah satu frase yang digunakan untuk memberikan tugas pada karyawan. Atau, di sisi lain pelanggaran yang terjadi dalam manajemen perusahaan seringkali disebut “tidak sesuai SOP yang berlaku”.
Namun, apa sebenarnya yang dimaksud dengan SOP atau Standar Operasional tersebut?
Sekilas Tentang SOP
Ada cukup banyak pengertian yang berbeda mengenai SOP. Namun, secara singkat, SOP merupakan serangkaian prosedur yang dibuat untuk menjadi sebuah acuan atau standar yang berlaku di dalam sebuah perusahaan dan badan lainnya untuk mengatur karyawan atau anggota untuk melakukan tugas dengan baik dan mencapai target yang sudah ditetapkan.
Jika ditelaah, dalam SOP tersebut ada prosedur yang dibuat dan ada target yang hendak dicapai. Kedua hal tersebut secara berkesinambungan akan menentukan arah perjalanan perusahaan. Oleh karenanya, bisa dikatakan bahwa perusahaan atau badan yang memiliki SOP yang jelas dan sesuai, cenderung memiliki peluang sukses lebih besar dan bisa survive.
Ragam Fungsi SOP
SOP sebenarnya tidak hanya sekadar prosedur tentang apa yang harus dilakukan oleh karyawan atau anggota saja. Ada beberapa fungsi mendasar dari SOP yang sebenarnya cukup penting untuk diketahui.
Adapun beberapa fungsi dari SOP tersebut diantaranya adalah sebagai berikut:
- Panduan kerja
Salah satu fungsi paling penting dari SOP adalah sebagai panduan kerja. Fungsi ini begitu krusial karena dengan adanya SOP yang sudah disetujui dan disepakati, maka karyawan pun nantinya akan mendapatkan kemudahan perihal operasional yang harus dilakukan.
Secara umum, panduan ini berisi tahapan dalam melakukan pekerjaan. Tentu, dengan adanya panduan secara tahapan yang komplet dan kronologis, maka kesalahan dalam melakukan sebuah pekerjaan pun akan cenderung minimal. Hal inilah yang secara tidak langsung meningkatkan efektivitas dalam bekerja.
- Dasar hukum
Selain menjadi sebuah panduan kerja, SOP juga memilki fungsi sebagai sebuah dasar hukum. Apa maksud dari fungsi SOP yang satu ini?
Nah, perihal dasar hukum, SOP akan berkaitan dengan hak dan juga tanggung jawab dari masing-masing pihak. Apabila ada salah satu pihak yang melakukan pelanggaran pada aturan ini, maka hukuman yang akan didapatkan pun sudah jelas.
Berdasar pada SOP tersebut, maka setiap kesalahan yang terjadi bisa dicari penyebabnya dengan lebih mudah. Tidak hanya itu, karyawan pun nantinya akan terpacu untuk meningkatkan kedisiplinan mereka.
- Memberikan informasi tentang pekerjaan
Fungsi lain dari SOP yang tidak kalah pentingnya dari dua poin awal adalah memberikan informasi yang akurat tentang pekerjaan. Tentu saja, dalam hal ini, informasi yang dimaksud bukan hanya tentang prosedur pekerjaan, merupakan beragam kemungkinan yang bisa saja terjadi dalam pekerjaan yang dilakukan.
Fungsi ini bisa menjadi hal yang memudahkan rekrutan baru untuk beradaptasi. Tentu, dengan adanya informasi yang menyeluruh tentang pekerjaan, karyawan yang baru bergabung akan langsung bisa memahami tugas mereka dengan baik.
Secara garis besar, beberapa poin di atas adalah fungsi yang cukup penting terkait dengan SOP dalam manajemen perusahaan atau badan lainnya. Seiring dengan pentingnya SOP, maka penyusunan SOP secara profesional dan menyeluruh wajib untuk dilakukan.