Dalam organisasi bisnis akan selalu ditemukan kendala dan permasalahan kinerja SDM, yang jika tidak segera ditemukan solusinya ujung-ujungnya dapat mengganggu kepada kinerja perusahaan.
Pebisnis harus mempunyai ‘alarm’, yang setiap kali berbunyi untuk memberitahukan pemiliknya bahwa bisnisnya ada masalah. Alarm adalah tools atau alat yang berfungsi untuk membantu agar bisnis yang dijalankan tetap on the track sesuai dengan yang diharapkan.
Karena itu aturan organisasi diperlukan untuk memastikan setiap aktivitas organisasi berjalan dengan baik. Dan dalam menjalankan aktivitas organisasi bisnis, diperlukan ‘tools’ yang berupa Reward (penghargaan) dan Punishment (hukuman).
Manfaat penerapan reward dan punishment secara konsekuen dapat membawa pengaruh positif terhadap kinerja team, antara lain:
- Tolak ukur kinerja yang berupa prosedur dan sistem kerja di suatu organisasi bisnis menjadi lebih jelas.
- Sistem pengawasan yang obyekif dan tepat sasaran semakin meningkatkan kinerja setiap anggota team dalam suatu organisasi bisnis.
- Indikator kinerja secara kuntitatif maupun kualitatif lebih pasti dan terukur dalam pencapaian kinerja baik secara individu maupun secara team.
Fungsi dan tujuan penghargaan (rewards) dapat memperkuat motivasi untuk memacu diri setiap anggota team agar mencapai prestasi yang diharapkan. Sekaligus sebagai apresiasi bagi setiap anggota team yang memiliki prestasi lebih.
Sedangkan fungsi dari hukuman (punishment) dimaksudkan untuk membatasi prilaku yang merugikan atau mencegah prilaku yang tidak diharapkan. Hukuman harusnya bersifat mendidik dan memperkuat motivasi untuk tidak bertindak pada prilaku yang tidak diharapkan oleh organisasi bisnis.
*Dapatkan Paket Serial Contoh SOP Perusahaan di www.mastersop.com
Salam Founder
By Alim Mahdi
Master SOP & System Bisnis
G-Coach, Entrepreneur, Konsultan dan Penulis Serial Buku SOP Perusahaan.
Founder Madani Kidz dan Penerbit Lingkar Madani Sentosa.
HP/WA: 08124683055
