REWARD DAN PUNISHMENT
Dalam organisasi bisnis akan selalu ditemukan kendala dan permasalahan kinerja SDM, yang jika tidak segera ditemukan solusinya ujung-ujungnya dapat mengganggu kepada kinerja perusahaan. Pebisnis harus mempunyai ‘alarm’, yang setiap kali berbunyi untuk memberitahukan pemiliknya bahwa bisnisnya ada masalah. Alarm adalah tools atau alat yang berfungsi untuk membantu agar bisnis yang dijalankan tetap on the track […]
BISNIS MODEL DI ERA DISRUPTION
Gojek dan Airbnb adalah contoh paling gampang untuk menggambarkan Bisnis di era disruption. Jika gojek di bidang layanan penumpang online. Sedangkan Airbnb mendisrupsi bisnis kamar perhotelan, Airbnb memberikan keuntungan kepada siapapun yang memiliki ruangan untuk disewakan, dimana tamu mendapatkan kemudahan serta harga yang terjangkau. Sebenarnya masih banyak lagi contoh bisnis yang lahir di era disruption […]
MENGUKUR KEPUASAN KARYAWAN
Kepuasan karyawan dapat diperoleh dengan cara melibatkan karyawan dalam pengambilan keputusan, pengakuan, akses untuk memperoleh informasi, dorongan untuk melakukan kreativitas dan inisiatif serta dukungan dari atasan. Kepuasaan karyawan akan menaikkan kinerja sehingga berdampak positif dalam menurunkan cost atau biaya. Kepuasan pelanggan dapat menaikkan omset penjualan, dan kepuasan karyawan dapat menurunkan biaya. Omset, Kepuasan Pelanggan, Kinerja […]
SOP BIKIN USAHA LEBIH RAPI
Apakah Anda masih sering dibuat jengkel ketika makan di sebuah restoran? Anda mengalami pelayanan yang tidak ramah dari pelayan restoran, lama menunggu atau salah saji atas menu yang kita pesan?. Nah, Anda akan melihat perbedaan yang sangat mencolok, antara usaha konvensional dengan usaha yang bersistem. Pada restoran yang bersistem, Anda segera dapat menyantap menu yang […]
KOREKSI SOP SEBELUM MANUSIANYA
Jika menjadi lebih mudah untuk tidak memggunakan sistem, berarti Anda memiliki sistem yang buruk. Jadi pastikan bahwa SOP yang Anda buat bisa membantu tim bekerja lebih mudah mengerjakan tugas – tugasnya daripada tidak menggunakan SOP. Sesungguhnya SOP adalah solusi maka manfaatkan sistem untuk menemukan solusi. Karena SOP adalah sebuah sistem, maka bekerjalah sesuai SOP, jika […]
SISTEM TIDAK PUNYA EMOSI
Korban ‘heart eating’ atau ‘makan hati’ adalah para leader atau pemimpin organisasi manapun yang tidak mempunyai sistem organisasi yang jelas. Organisasi bisnis yang kuat tidak bisa dibangun tanpa sistem dan peraturan yang tegas. Ketegasan tanpa aturan adalah illegal, dan tidak berdasar yang akan meninggalkan masalah berkepanjangan. Tanpa sistem, eksekusi dijalankan dengan perasaan dan emosi. Demikian […]
SISTEM TIDAK MENGENAL KATA CINTA
Founder (business owner) tidak mencari pekerjaan, tetapi dia membangun bisnis dengan membesarkan dan menguatkannya. Founder yang serius membesarkan bisnis tidak terjebak pada pekerjaan rutinitas operasional. Dia paham betul apa yang harus dilakukannya. Karenanya dia memerlukan sistem yang berupa rangkaian aktivitas standar (SOP) yang dijalankan orang – orang untuk memastikan bisnis berjalan lancar tanpa dirinya. Sistem […]
BISNIS ATAU ANDA YANG BEKERJA?
Bradley J. Sugars mengatakan bahwa sistem adalah area bisnis yang paling sering disalah pahami sekarang ini. Itulah kata pendahuluan yang ditulis dalam bukunya Instant System. Semenjak saya memutuskan menjadi entrepreneur, banyak yang masih menganggap system sebagai penghambat bisnis. Hampir semua pemilik bisnis yang pernah saya temui bekerja begitu keras bahkan terlalu keras. Kita tidak sedang […]
SWOT UNTUK BISNIS ANDA
Dahsyat! Jika kekuatan adalah Strenghts, kelemahan adalah Weaknesses, peluang adalah Oportunities, dan ancaman adalah Threats maka Anda belajar tentang analisis SWOT yang telah ditemukan oleh Humphrey dan teman-teman liqo’nya. Ngerii! Jika pebisnis tidak memahami kondisi bisnisnya sendiri. Maka gunakan analisis SWOT untuk bisnis Anda. Maka kenali potensi atau kondisi yang berupa kekuatan, maupun potensi yang […]